¿ Cómo puedo cambiar un artículo ?

Si deseas cambiar tu artículo por otra talla o modelo, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros a través de thegalgobrand@gmail.com. El plazo es 14 días desde la recepción del mismo.

¿Puedo devolver un artículo?

Si  deseas devolver un artículo, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros a través de thegalgobrand@gmail.com. El plazo es 14 días desde la recepción del mismo.

¿ Cómo debo enviar el artículo para un cambio o devolución?

Para cambiar o devolver un artículo, debes enviarlo en el embalaje original y deberá estar en perfecto estado y sin uso. El coste del envío para cambios y devoluciones corre a cargo del cliente.

Los cambios/devoluciones serán gratuitos en caso de que se deba a un error por nuestra parte.

¿Cuándo recibiré el reembolso?

Una vez recibamos el artículo y comprobemos que todo está correcto, realizamos el reembolso en un plazo máximo de 72 horas. El tiempo que tarde en reflejarse dependerá de tu entidad bancaria. 

* No se aceptan cambios o devoluciones en artículos personalizados o hechos a medida.